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こんばんは!ぽんこ夫人です。
ポケモンレジェンズアルセウスのオリジナルグッズを目当てに購入者アンケートに回答しようとしたところ、回答に必要な「あいことば」が分からず回答できませんでした。
調べてみると、ポケモンレジェンズアルセウスの購入者アンケートに回答できるのはソフト版を購入した人だけでした。
なのでこの記事では、
- ポケモンレジェンズアルセウスでダウンロード版購入者は回答できない理由
- 今後ダウンロード版購入者でも購入者アンケートに回答できるようにしてもらうための方法
についてまとめていきます。
ぜひ最後までチェックしてくださいね!
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【ポケモンレジェンズアルセウス】ダウンロード版は購入者アンケートの合言葉が届かない?回答方法はある?
ポケモンレジェンズアルセウスのダウンロード版購入者には、アンケート回答のための合言葉が記載されたメールが届きません。
購入者アンケートに必要な合言葉はソフト版のパッケージに同封されています。ダウンロード版購入者はパッケージが手元にないので回答できないんです。
ダウンロード版購入者は回答権なし
ポケモンレジェンズアルセウスのダウンロード版購入者は、購入者アンケートの回答に必要な「あいことば」が手元にないため、回答することが出来ません。
ダウンロード版の人には答える権利は無いのか…? https://t.co/TzFmaVHvHx
— めっつ (@wezxd) February 14, 2022
アルセウスくん、ダウンロード版買った客は購入者アンケート書かれへんの?
— とりい(ヒスイのすがた) (@trk127) February 9, 2022
Twitterで検索しても同様の意見がありましたね。
マイニンテンドーストアと紐づけているメールアドレスには早期購入特典としてヘビーボール30個がもらえるシリアルコードは届きますが、「あいことば」は届いてません。
ダウンロード版購入者にも回答できるよう要望を出す
ポケモンレジェンズアルセウスの購入者アンケートは、ソフト版購入者しか回答することができません。
そのため、「ダウンロード版購入者にも購入者アンケートに回答させてほしい」「合言葉を教えてほしい」と任天堂に働きかけるのが一番です。
任天堂に要望を出す手段として有効なのは、
- 任天堂のポケモンサポート情報に問い合わせる
- SNSを利用する
の2つです。
詳しくは記事内のこちらで解説しています。
ソフト購入者の回答方法
ソフト版購入者であれば、以下の手順で購入者アンケートに回答できます。
- 購入者アンケートのページにアクセス
- パッケージに同封されているチラシから「あいことば」を入力
- アンケートに回答(選択式がメイン)
2022年5月20日(金)14時までに回答すると、抽選で12名にポケモンセンターオリジナル『Pokémon LEGENDS アルセウス』グッズのセットが当たりますよ。
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【ポケモンレジェンズアルセウス】任天堂に要望を出す方法2つ
ポケモンレジェンズアルセウスのダウンロード版購入者でも購入者アンケートに回答できるよう働きかけるなら、任天堂に「ダウンロード版購入者にも購入者アンケートの回答に必要な合言葉を教えてください」と意見を出すのが一番です。
任天堂に要望を出す方法として有効なのは、
- 任天堂のポケモンサポート情報に連絡する
- SNSを利用する
の2つです。
それぞれ説明しますね。
ポケモンサポート情報に送る
ポケモンレジェンズアルセウスについての要望、ご意見、お問い合わせはポケモンサポート情報にて行うことができます。
- ポケモンサポート情報のお問い合わせページに行く
- Webフォームか電話で問い合わせる
電話で問い合わせる場合、0120-049-725にかけることでつながります。新型コロナウイルスの影響で受付時間が平日の11時~17時までとなっています。また、法人は電話での問い合わせはできないので注意してください。
Webフォームでの必要な情報は、
- メールアドレス
- 名前
- 問い合わせたいソフト(今回だとポケモンレジェンズアルセウス)
- お問い合わせ項目(ご意見・ご要望を選択)
- お問い合わせの詳細
です。
ただし、要望を送るうえでの注意事項が一つ。このWebフォームから要望を送っても返信はこないので注意してください。
見ていないわけではなく、要望などについては返信しませんというだけです。
きちんとお問い合わせフォームから送信できたら、登録したメールアドレスに「受け付けました」というメールが届きます。
SNSを利用する
SNSは非常に多くの人が活用しているため、「ポケモンの制作に関わるアカウントにDMやリプライを送る」という方法も有効です。
任天堂やポケモンを作っているGAMEFREAK、中の人である増田順一さんや大森滋さんもTwitterなどのSNSのアカウントを所有しています。
なので、こちらの人のように質問を送るのも1つの手です。
@Junichi_Masuda @Shigeru_Ohmori @GAMEFREAK_info @Nintendo #PokemonLEGENDS #アルセウス をダウンロード購入し楽しくプレイしています。
プレイ中に気になった点などを購入者アンケートに回答したいのですがダウンロード版の購入者はどのようにすればいいでしょうか。https://t.co/JobU80xcyp— キネ🎮><。🚂62🔥NWH 23🕸 (@KINECT023_X) February 7, 2022
ただし、SNSに直接訴えかける場合は「自分の質問が相手に届かない可能性の方が高い」ということを念頭に置いてください。
任天堂を筆頭に、ポケモン関連のTwitterアカウントはフォロワー数が何十万、何百万人もいます。会社が運営しているとしても、日常的にリプライやDMを受け取る機会はめちゃくちゃ多いため、一個人のリプに反応しないケースがほとんどです。
そのため、確実に意見として届けたい場合はポケモンサポート情報に問い合わせた方がおすすめです。
まとめ
ポケモンレジェンズアルセウスの購入者アンケートに回答できるのはソフト版を購入した人に限ります。ダウンロード版購入者には回答に必要な「あいことば」が通達されていないため、アンケートに答えることが出来ません。
そのため、ダウンロード版購入者が出来ることは「ダウンロード版購入者にも合言葉教えてください」と任天堂に要望を出すことです。
- ポケモンサポート情報で問い合わせから要望を送る
- SNSで任天堂やGAMEFREAK公式、増田順一さん(中の人)などにリプする
の2つの方法がありますが、おすすめなのはポケモンサポート情報に問い合わせることです。
SNSだと気軽にリプを送れますが、意見が確実に届くとは断言できません。ただし誰の目にも触れるので、他のポケモンレジェンズアルセウスのプレイヤーの目に入り、その人からいいねやリツイートなどをもらえる可能性はあります。
ポケモンサポート情報に問い合わせる方法も、SNSを利用する方法も、目的は「ダウンロード版購入者にも購入者アンケートに回答したい人が多くいる、合言葉を求めている人が多くいる」と任天堂に思ってもらうことです。
同じ意見が多ければ多いほど任天堂としても無視しづらくなります。アンケートの回答期限は2022年5月20日(金)14時までなので、しっかり送るようにしましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました!
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